Política de Reembolso - Garantía de 7 Días | Decodifica
Última actualización: enero 2025
1. Nuestro compromiso
Queremos que estés satisfecho con tu análisis. Si no estás contento con la calidad o precisión de tu informe, ofrecemos un proceso de reembolso directo.
2. Elegibilidad para reembolso
Los reembolsos están disponibles dentro de 30 días de la compra si no estás satisfecho con la calidad del análisis. Los problemas técnicos que te impidan recibir tu informe también son elegibles para reembolsos completos.
3. Cómo solicitar un reembolso
Contacta a nuestro equipo de soporte en support@decodethistext.com con los detalles de tu compra y la razón para la solicitud de reembolso. Típicamente procesamos reembolsos dentro de 5-7 días hábiles.
4. Lo que no reembolsamos
No podemos ofrecer reembolsos si simplemente no estás de acuerdo con el análisis o si la información revela información que preferirías no saber. La IA proporciona reconocimiento honesto de patrones, lo cual a veces puede ser incómodo.
Contact Support: support@decodethistext.com